旅游集散中心是在游客流量集中的地方设立的方便散客旅游者的公共服务设施，它对于满足游客旅游需求，优化旅游环境，提升城市旅游形象有重要作用。常州的这一集散中心试运行20多天就发送旅游班车50辆次，游客3000多人。中心设有齐备的服务设施，让旅游像乘坐公交车一样方便。

　　据省旅游局副局长张骥对记者介绍，根据省旅游发展“十一五”规划，到2010年，全省大部分旅游城市都要建立起设施完善的旅游集散中心，并与旅游区（点）联网运行。同时还将推动各旅游城市普遍建立起旅游呼叫中心、旅游宣传推广中心、旅游紧急救援中心和旅游商品开发展销中心等，提升旅游服务功能。

                                                                                                                  新华报业网