日前,福建省厦门市旅游局与厦门电信共同开通了“114厦门旅游呼叫中心”。据悉,“114厦门旅游呼叫中心”是厦门市旅游局与厦门电信在充分发挥各自优势的基础上,通过114号码百事通业务平台,为社会提供旅游综合信息的服务品牌。
该中心开通后,市民和来厦游客只要拨打114,就可一站式获得旅游景点、旅游线路、交通指南、娱乐休闲以及订房订票等相关的旅游咨询服务。据悉,旅游呼叫中心今后还将陆续提供其他旅游咨询服务,实现旅游投诉和建议转接、旅游救助服务、订房、订票等综合旅游信息引导服务功能。
人民邮电报