近日,呼叫中心平台的领航者——英立讯科技凭借其先进的技术水平,独特的产品优势,完美的整体服务,在众多竞争者中脱颖而出,成功实施了陕西启程网络公司的阳光旅行网呼叫中心项目。
阳光旅行网是由陕西启程网络有限公司承办的全国最大的旅行网站之一,成立于1999年12月,一直从事于酒店预订、线路预订以及机票预订等服务,网站地处西安。经过6年多的发展历程,仅在国内现在已拥有3000多家会员酒店,并且长期保持着友好合作关系。
随着旅游行业的蓬勃发展,阳光旅行网面临着大量的业务压力,因此选择一个高品质的呼叫中心系统势在必行。而英立讯科技的呼叫系统具备的高稳定性、高集成性以及安全防毒、易操作、易维护的特点深深吸引了阳光旅行网的目光。经过深思熟虑,最终选择了技术领先、性价比高的英立讯科技的呼叫中心系统。
英立讯科技呼叫中心系统在阳光旅行网上实施之后,为阳光旅行网实行全天候服务( 365天×24小时),确保客户的订单得到高效、准确的处理提供了可靠的技术支持,并且能够全面实时地更新酒店信息,为商务散客与度假旅游客人能够全面、立体地了解酒店设施提供了快捷灵活、体贴周到又充满个性化的服务。英立讯科技与阳光旅行网通力合作,用高端的技术和优质的服务使每一个客户都得到阳光般的照料。
英立讯科技呼叫中心产品在阳光旅行网项目中的实施,是英立讯继携行客服、顺益航空、掌上通9588等类似的便民服务行业的又一次成功应用。伴随着呼叫中心系统的启用,阳光旅行网将能更好的为您的出游做好安排,让您的旅行更加安全。英立讯科技本着科技服务于民的宗旨,将领先的科技应用到便民服务中,为我们日常生活提供了更加便利到位的条件。
英立讯科技将在今后的日子里再接再厉,争取在更多的领域中创造出辉煌战果。
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