由于天气炎热，近期沪上居民家庭空调、电扇、热水器等家用电器报修量急剧攀升，非正规家电维修点损害消费者利益的事件也时有发生。上海电子产品维修服务协会决定统一上门服务证、开辟消费者查询渠道、公布修理指导价格、公布协会和962512家电服务热线所有服务商名单供消费者识别，同时适当延长962512上海家电服务热线的服务时间、加快服务响应时间等。月底前，沪上家电维修“正规军”就将统一佩戴上门服务证走进市民家庭。

　　据上海电子产品维修服务协会有关人士介绍，目前拥有正规家电维修资质和信誉的协会会员企业共有214家，但每家维修企业的人员着装不同，加上社会上的各类维修杂牌军和“游击队”，让报修市民很难辨别真伪。目前，通过协会统一培训的首批1000名家电维修人员已经获得协会颁发的“上门服务证”，月底前就将持证上岗，其余维修人员也将分批培训并领取上门服务证。

　　每个维修人员佩戴的上门服务证上都有一个独立编号，并有该维修人员和所属维修企业的信息，消费者只需将这个编号输入协会网站或www.962512.com的查询系统，就可以查验维修者的真伪。