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国美全品类商品低价惠民

2012-03-30 11:25  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


据国美高层介绍,自国美进疆后,每进驻一个地区,都会使得国美所在地及周边城市的家电价格被拉低15%以上,在部分高端彩电、空调、冰箱和小家电之中,直接降幅超过30%。国美此举得到了全球众多知名厂家的积极参与和鼎力支持,汇集海尔、飞利浦、长虹、创维、美菱、欧意、美的、老板等众多国内外知名品牌。黄辉表示:作为国美在五家渠中心商圈打造的一个家电卖场新地标,无论是产品丰富度、卖场环境、服务质量等,都按照国美全国统一的标准服务于消费者,旨在全面领航五家渠中心商圈的家电消费。

 

结束高价时代的不仅仅局限于传统家电,现在手机销售额已占国美总销售额的20%左右,数码产品也占了一定份额,而国美一直希望将3C品类的销售额度提得更高。由于在五家渠还没有形成一家像乌鲁木齐那样的3C专业大卖场,所以国美的到来,对于当地3C品类的价格冲击将会更大。“新疆国美电器即将落户五家渠,将会使一些不规范的家电零售商退出市场,这是必然。”黄辉说。

 

此外黄辉还表示,对于五家渠市的物流、送货方面,市民大可放心,对于周边15公里内的人口密集区,将会由原来的每周两次送货增至次日即可送货,满足消费者需求。

 

近日,国美电器推出“春季关爱服务计划”,关怀回馈消费者。

 

国美呼叫中心负责人介绍,目前国美呼叫中心拥有近600个家电顾问,他们熟知全品类家电专业知识及产品的性能特点,且对各种优惠活动了如指掌。

 

国美相关负责人介绍,近期国美启动“赢心大行动”,消费者可拨打国美400全国服务热线进行提前预约。届时,国美服务人员将进入诸多社区,为社区百姓提供家电免费咨询、检测维修等服务,为三洋、TCL、伊莱克斯空调的用户提供免费清洗服务。同时,消费者可以将自己的需求和对已购买产品的评价直接反馈给国美。

 

 

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