2007年10月，由三地公司建设的南方都市报呼叫中心系统开始进行二次升级，开通全国同一热线4008866166，同时对广州、深圳呼叫中心线路，座席进行扩容，向建立与《南方都市报》辐射力相匹配的、面向全国的呼叫中心发展。南方都市报有关负责人指出，启用新的全国统一热线，读者联络比以前更方便，希望新开通的统一热线能成为南都的综合平台，成为《南方都市报》品牌之一。
为方便读者及社会各界的沟通，提高线路资源的利用率，减少来电丢失率，解决数据重复，不完整，资源无法共享等问题，2001年8月，《南方都市报》引入三地呼叫中心，统一对外服务号码，24小时全天候值守，每年处理30万左右的来电量。
经过7年的运作，呼叫中心共受理200多万各类新闻报料，其中包括“孙志刚事件”、“野鸡车调查”、“毒大米事件”等重大民生新闻线索。包括国家新闻出版总署、省市有关领导在内，几年来呼叫中心接待了众多国内外嘉宾，成为《南方都市报》与外界交流、学习的窗口。
南方都市报呼叫中心接听和管理读者报料，关注民生、关注社会，发挥出巨大的社会效应。
51CallCenter网友
2008-10-17 12:26:00
www.chuanghuipx.cn和www.zhuoyuejiaoyu.cn两个网站使很多人上当受骗,你们能来调查一下吗?这帮人太黑了,我在这里工作实在良心不安了!
51CallCenter网友
2008-09-29 09:45:01
我是广东汕头的,昨晚去逛易初莲花初市,发现2008年6月-8月生产的"蒙牛,伊利"液态奶在大促销,"买一送一"不限数量,据悉各大小超市都有售.这是怎么回事,不是在召回了吗.怎么还在卖,吃了会不会有问题.----本人:胡先生,13682924469
51CallCenter网友
2008-09-23 11:59:31
我07年5月份因车祸被人送到深圳观澜伟光医院治疗。可是住院长达三个多月的时间，也拍了不少CT、CR片，他们居然都没有发现我的右颞颌骨骨折。因为我嘴巴张不开，所以要求他们给我再检查一下。医生来查房的时候每次都跟他们说，可是他们都没有给拍片子检查。我妈妈甚至到办公室找主治医生李医生，她却说我已经住了一两个月了，没什么问题，就是要加强张口锻练。我妈妈把片子拿到口腔科让医生看（他是口腔科主任，也是给我修复牙齿的医生），才发现了骨折。还不等我们商量转院，他们就说已经给我准备好做手术了，还说只是个小手术，要我们不用担心。我想能看好就行吧。主任主刀，主治医生做副手。可是中途主任出来问我妈妈手术接不上怎么办？我妈妈哪里知道怎么办？也不可能赶鸭子上架，你接不上也得接。最后放弃了。我十一月份出的院，嘴巴只能张一横指，吃饭都成问题。 他们不承认这是他们的失误，还努力在为自己辩解。那个口腔科主任还因为我的事被他们医院给开除了，因为医院让他作伪证，他不愿昧着良心做事，对他我感到很抱歉，在这里向他诚恳地说声：“对不起！”
我一定要找他们讨回公道！
如果有疑问可直接找我，我姓左，可叫我小左。电话13430972327
51CallCenter网友
2008-03-20 10:34:48
中投证券,管理混乱,对员工不诚信,可恶!很多员工为此辞职,很多员工工作了半年多久都没有给买社保.
51CallCenter网友
2008-03-07 13:05:10
在网上看到一篇《欢乐中国行》的孙滨导演的文章，引起了汕尾人民的强烈不愤，汕尾人民强烈要求孙滨公开道歉。
以下是相关网址：
http://sunbin.blog.sohu.com/25333138.html?act=1204865103173#comment
51CallCenter网友
2008-02-29 10:16:10
东莞市沙田镇中以区的商业街,一家餐馆为了不让吃饭的客人看到大街上的大小便横流,在门前拉起了窗帘.
