近日,北京三友亚星通信科技有限公司再度牵手广电行业,三友亚星呼叫中心平台成功应用于辽宁铁岭广电客服中心。 呼叫中心系统的应用,提高了客户服务中心的呼叫处理、业务受理和系统管理能力,提升了客户服务中心的服务水准。 三友亚星为广电行业客户中心的服务规范化、应用网络信息化提供了操作方便、性能优越、集成多业务平台的优秀呼叫中心平台。