本报讯（记者 刘勇峰 孔琳）多年来，晚报热线成为连接晚报与读者的一条重要纽带。随着晚报的不断发展，原有三部热线电话：88629200、88629222、88629223常常难以满足读者的需求。石家庄96399呼叫服务中心的试运营，将为读者提供一个全新的与晚报沟通的平台。
“你好，欢迎拨打石家庄96399呼叫服务中心热线，86XX号为您服务……”最近，不少市民拨打晚报新闻热线时，都听到了这样的声音。这正是晚报为您打造的全新沟通平台——石家庄日报社呼叫服务中心的96399热线。日前，服务中心配备了10名受过专业训练的坐席人员，24小时值守。
即日起，读者拨打晚报三部热线电话和96399，均能向晚报反映情况。拨打96399按市话标准收费，无声讯费和信息费。
试运营一段时间后，96399热线将取代晚报的三部热线电话，读者只要记住这个简单的号码，就可以在任何时间任何地点接入呼叫中心，实现与晚报的互动。
