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江苏电信与扬子晚报联手打造“天天资讯通”

2006-06-08 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  管云林 娄静)


      由江苏电信与扬子晚报联手打造的“天天资讯通”即日起诞生了,江苏13地市的读者只要通过电信固定电话或小灵通拨打16096,就可尽情体验便捷的24小时在线服务新感觉!

  扬子晚报作为全国发行量最大的晚报,拥有巨大权威的信息资源,尤其是教育类、法律类和医疗健康类信息非常多。新诞生的“天天资讯通”就是依托扬子晚报原有的呼叫中心而建立的一个大型资讯服务中心,该中心对扬子晚报海量信息进行了科学处理,通过训练有素的专职座席向读者提供衣、食、住、行等方面的信息服务,服务范围涉及生活、人才、家政、教育等各个方面。

  “天天资讯通”目前主要为读者提供较全面的教育资讯,包括高考咨询、考试考证、资质培训;查询往期各种彩票的中奖号;热点调查;参与扬子QQ吧活动,与律师、健康、教育等专家进行交流等等。当然,还可收听近期扬子QQ吧里举办的各种专题录音,其中仅最近2个月的高考专家谈、名人在线、律师服务等现场录音就有50多场次。

  由于各类生活服务信息在不断完善充实中,例如家政服务、旅游出行、各类转让、出租、求租等等信息,目前暂时在南京试运行,等试运行一段时间后将向全省推开,欢迎江苏各地的相关服务机构和单位和我们合作,共同打造百姓生活的服务平台,为百万读者当好参谋,使“16096”真正成为读者朋友的“高参”。

  “天天资讯通”的使用方法是:江苏省内的电信固话和小灵通不需要加拨区号而直接拨打16096,1号键是人工服务,由本报呼叫中心的座席提供24小时专业服务;2号键是扬子QQ吧,读者可和扬子晚报请来的各类专家进行交流;3号键是有奖热点调查。

                                                                                                                      扬子晚报

 

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