鞭炮声声,喜气洋洋。在万家举杯的传统节日里,为了确保全县人民度过一个欢乐祥和的节日,民乐县供电公司的员工正默默的奋战在一线,守护着千家万户的光明。笔者跟随慰问领导目睹了感人的一幕幕:
在95598呼叫中心,值班人员正在详细记录,95598呼叫中心的出席人员有的正在接听客户打进的电话,有的正在填写记录,笔者上前了解了春节期间客户打入电话情况,座席值班员说:这几天打电话来的客户较少,对客户打来的电话我们都及时处理,也没有出现客户重来打电话现象。
在公司调控中心,领导向值班员了解了春节期间电网运行情况,查看了各变电站远程视频监控变化,并嘱咐值班员要切实监视各变电站负荷运行状态,对辖区的电网运行做到提前预测和预先处理的能力,确保节日期间电网安全稳定运行。
在输变电工区,详细了解电网运行、负荷情况,要求值班人员严格、精心值班,切实发挥调控一体化功能,科学调度,确保电网安全可靠运行。每到一处,该公司领导代表民乐县供电公司对春节期间坚守在一线员工的亲切的问候和节日的祝福。
据悉,春节期间,该公司为确保辖区人民过一个欢乐、祥和的佳节,提前做好了各项保障措施,精心安排值班人员,保障了辖区电力保障。这些都离不开坚守在一线的员工们,他们“舍小家、顾大家”,主动放弃节日与家人团聚的机会,一直坚守在工作岗位保障电力供应,用自己的实际行动奏响了节日奉献之歌,展现了民乐电网员工“辛苦我一人、点亮千万家”的精神和“用心服务电力客户”的企业形象。