从天津送变电公司获悉,国家电网客户服务中心北方基地(一期)工程正在东丽湖加紧建设,楼体幕墙、道路、地下水系统和建筑物内的水电、暖气、消防、通风等正在施工,预计4月具备进驻办公条件。为进一步提升电力客户服务水平,国家电网专门在南京和天津成立南、北两大国家电网客户服务中心基地,新的呼叫中心系统建成后集中管理全国27家省市级95598电力客户服务业务,实现统一呼叫平台集中运营。