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电力职工确保电网安全运行柳州市民亮堂堂过大年

2006-02-04 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


广西新闻网-南国早报柳州讯(记者陈杰 通讯员王淑芬)柳州供电局全力做好节日保供电工作,使柳州市民过了一个亮堂堂的春节。从除夕到正月初六,该市没有发生大的停电故障,该局客户服务中心95598热线接报修电话比去年同期减少了30%,为客户抢修一般用电故障也比去年同期下降了50%。

据了解,从除夕开始,柳州供电局就安排技术人员和值班职工,日夜坚守在确保电网及电力设施设备安全的岗位上。今年春节,由于广西电网公司精心组织电力供应,柳州市所有厂矿企业、商场、宾馆以及光亮工程得以全面敞开用电。由于年前电力部门的工作到位,春节期间用电故障少于往年,没有发生大的停电故障,只有个别居民家中因电表瓷插、刀闸烧坏引起一般停电故障。尽管不在柳州供电局的承诺服务范围,但该局输配电抢修班的值班人员接到求助后,也积极前往帮助处理。而对意外事故造成的故障,该局迅速启动事故抢险预案,也在最短的时间排除故障,恢复了供电。

正月初一上午10时许,柳州市市容局一个急切求援的电话打到该局输配电管理所。原来按柳州市政府的节日活动安排,年初二晚在滨江东路的柳堤上,将举办一场音乐焰火晚会。可在年初一有关部门进行音响灯光调试时,发现这些设备都运行不起来。原来是由于这些音箱和灯光设备的功率太大,原先所接的市政路灯电源无法满足其运行需要。输配电管理所领导得知情况后,立即安排抢修中心的值班人员赶往现场勘察,经两小时高空带电作业,将一组临时的低压电源线路架设好,保证了音乐焰火晚会的顺利举行。

大年初一下午3时左右,刚刚完成焰火晚会接电任务的抢修人员又接到新的任务:位于鱼峰山背的345号公用变压器被一辆环卫车撞坏,变压器油全部外泄。他们马上赶往现场,迅速启动事故抢险预案,将损坏的变压器隔离,组织人员、车辆及备用物资,在最短的时间里将故障排除,确保在天黑以前恢复了附近一带居民的用电。

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