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吉林省将建立“12320”公益电话服务体系

2007-04-12 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  今年,吉林省卫生部门也将拥有自己的“110”。吉林省将以公众电信网络运营商为依托,完成全省“12320”公共卫生公益电话建设任务,集中建立一个接听平台、一个省级管理中心和10个市、州(长白山管委会)投诉受理中心。

  据了解,目前正在建设的“12320”公共卫生公益电话服务体系,可帮助群众及时有效地应对公共卫生突发事件,同时传播健康防病知识。今后,吉林省还将逐步建立起覆盖省内城乡的卫生热线网络。另外,今年吉林省各级卫生行政部门都将建立自己的门户网站和网页,并与省卫生厅网站相连,形成全省卫生政务网络。

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