为进一步兑现供电企业对社会“十项承诺”，加大优质服务力度，展现国家电网“95598”服务品牌，让老百姓从更多的渠道了解电力资讯(包括停电信息、用电安全知识、电力法规政策等)，宜宾电业局“95598”客户服务中心利用广播覆盖面广、收听方便、传播快捷的媒体优势，与宜宾广播电台通力合作，从2007年4月9日起，每周一至周五与宜宾广播电台联线热播当日的计划检修停电信息。
通过95598客户热线进行互动联播，以“短、平、快”生动活泼的有效形式，改变以往传播电力信息的专业性强、大众不易接受的方式，更加贴近百姓、服务百姓，力争架起供电企业与用电客户之间的桥梁，树立电力企业良好的社会形象。
51CallCenter网友
2008-09-02 22:36:18
此项服务好,应该大力推广,作为老百姓我支持.
