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滁州市长热线呼叫受理中心项目合作正式签约

2008-05-27 20:20  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


解民情 洞察民意 为民解难

  5月26日,“滁州市12345市长热线呼叫中心”项目合作正式签约,力争于6月份正式开通。当天上午,市政府在市电信大楼举行了签约仪式。市委常委、市纪委书记顾世平出席仪式,并代表市委、市政府对市长热线呼叫受理中心项目筹建工作提出了具体要求。市政府秘书长王跃主持签约仪式。

  顾世平强调,整合全市各级政府及公共事业各类服务热线,建立“12345”市长热线,是市委、市政府开展“百日提效”行动的一项重要内容,是打造服务型、效能型政府的重要举措,是对广大群众的一个庄严承诺,是化解社会矛盾、构建和谐滁州的重要途径。

  顾世平代表市委、市政府要求:市电信公司要尽快制定和完善项目建设方案,对话务员进行充分而全面的综合培训,规范服务行为,提高服务水平,确保服务质量;市政府办公室要尽快建立与各相关部门的连接网络,落实到每一个单位的每一个具体承办人,真正将“12345”办成一个推进机关效能建设、监督各部门不断改善服务质量的重要平台;各相关部门必须高度重视,切实提高答复率和办结率,把“12345”真正建设成为市委和市政府了解民情、洞察民意、为民排忧解难的重要平台和载体,使“12345”逐步成为政府的一个重要窗口、滁州对外形象的一张重要名片。

中国滁州

 

共21条评论网友评论
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  • 51CallCenter网友     2014-06-30 11:37:07
    6月29日晚7.30分,我回到住所湖心雅苑,车子被门前保安用挡门杆拦住,因此与他们发生一些争执,晚上10点下来拿东西心碎了,车子前挡风玻璃被砸成一朵大窗花,后挡风玻璃被砸成一个大窟窿,车头还放着作案工具一块大砖头,湖心雅苑的钱塘江物业,请你们告诉我,你们是黑社会吗???住在小区内还有没有一点安全感?我真的希望这不是你们干的,真的希望作为物业管理者不会用如此恶意卑劣的手段去打击报复业主,真的希望警察能彻查此事,还我们业主一个公道,给我们一个说法!

  • 51CallCenter网友     2010-09-16 17:55:46
    尊敬的各位领导;
    皖原定远县新华街三间门面房,经2007年4月《鑫金开发商拆迁》现在是朝南一间算二间,门朝东二间并一间,面积不到90平方,《合同一间朝南,二间朝东,总面积105平方,18月交房》。经多次讨找不成。2009年11月19日起诉法院。2010年4月9日开庭,20号调庭。5月中旬又调庭一次。至今还没判,并在起诉法院以后。另外一间给了别人《按照开发商全城市门面房常规和2008年县政府规定为深度为12米》都可以证明我家的房子给了别人,开庭前律师带法院人也看过房。
    好多人都和我们说:“开发商有钱,我们打不赢。”难道我们家这个案子要和我家大伯〈陈依连〉在1996年案子一样?打了俩年官司,官司赢了一死一伤〈硝石灰,没有危险标示〉一毛钱没有赔还赔了起诉费。现在我把俩个案子和你们诉说,我们家该怎么办?希望能得到你们的帮助。谢谢。。。
    联系方式:奚瑞鹏13771454950

                       妈妈《汪道容》电话:02157597340 

  • 51CallCenter网友     2010-09-16 17:52:41
    尊敬的各位领导;
    皖原定远县新华街三间门面房,经2007年4月《鑫金开发商拆迁》现在是朝南一间算二间,门朝东二间并一间,面积不到90平方,《合同一间朝南,二间朝东,总面积105平方,18月交房》。经多次讨找不成。2009年11月19日起诉法院。2010年4月9日开庭,20号调庭。5月中旬又调庭一次。至今还没判,并在起诉法院以后。另外一间给了别人《按照开发商全城市门面房常规和2008年县政府规定为深度为12米》都可以证明我家的房子给了别人,开庭前律师带法院人也看过房。
    好多人都和我们说:“开发商有钱,我们打不赢。”难道我们家这个案子要和我家大伯〈陈依连〉在1996年案子一样?打了俩年官司,官司赢了一死一伤〈硝石灰,没有危险标示〉一毛钱没有赔还赔了起诉费。现在我把俩个案子和你们诉说,我们家该怎么办?希望能得到你的帮助。

    联系方式:奚瑞鹏13771454950

                       妈妈 《汪道容》电话:02157597340 

  • 51CallCenter网友     2010-09-13 12:32:30
    领导你好;自2003年来西涧办事处陈湾村五里对的帐从来没有对老百姓公开过,队长和会计天天大吃大喝,68万修外环的钱花的一毛没有,我们多次向村里和办事处反映一点也没用,我们写的材料好多不知道给谁呀,不行的话下个星期我们五里队社员都到大市上访,请领导给我们回答

  • 51CallCenter网友     2010-08-14 20:33:38
    领导你好···我想向您反映一个问题···我是路桥工程处职工···为什么路桥工程处住房公积金代收取后至今多年未上交公积金中心,···请领导抽空管理整治下···

  • 51CallCenter网友     2010-08-13 21:47:20
    1楼

    滁州白云巷居委会里的中作人员上班上网聊天,偷菜不接居民电话

  • 51CallCenter网友     2010-08-13 13:14:46
    尊敬的各位领导;
    我是明光人。想反映一个情况。现在明光到明南道路修好,还是没有公交车,现在是私人的汽车在跑。仅仅十几公里就收五元钱,而且还要等几个小时的车。老百姓都想反映,不知找谁。希望领导抽点时间过问一下。

  • 51CallCenter网友     2010-07-12 18:02:36

  • 51CallCenter网友     2010-06-22 13:04:54
    我是丰乐世家的住户,前边百合园(即原老滁州技校处)每天施工到深夜,严重影响我们的正常休息。请政府出面管一管

  • 51CallCenter网友     2010-03-02 18:42:00
    我是滁州市新兴花园11栋的住户,曾多次反应本小区卫生环境太差,到处到是垃圾,还有养鸡的,最近更是雪上加霜,下水道堵塞,小区内到处流的是粪便,臭气熏天,难以下脚。多次找物业未能解决,多方反映也无人问津,反映到市政府信访局,信访局叫到琅琊区,琅琊区又叫社区,就象踢皮球一样,问题没解决路到跑了不少,真希望有个部门出面管一管,夏天到了发生传染病可就麻烦,我就搞不懂了为什么不把各种矛盾消灭在萌芽状态,非要出了大问题政府才出来管呢?试问一下领导们:要是你住在这样的环境里,你们会怎么样呢?请尽快吧我们解决一下吧!我们全小区的人将感激不尽!!!!!!!!!!!

  • 51CallCenter网友     2009-08-01 09:26:10
    尊敬的领导:
    南谯区乌衣镇是大滁城建设的副中心,为了整体规划,政府花了大量的财力及人力进行拆迁,可乌衣镇袁庄队、三岗队、法乌东路在政府边出现大批违建,为何行政执法大队及乌衣镇政府不制止或是耳不见,造成大批违建已建好或正在抢建,这种工作态度实在不敢恭维。希望领导关注此事,并及时处理。

  • 51CallCenter网友     2009-05-02 11:15:55
    我叫周志金,按公司规定办理辞职手续、德力公司扣发我八个月一半工资和奖金、我手上有一份公司07年承包合同、但德力公司假造公资单、风阳仲裁委就认定、可是德力公司所有主任以上管理人员每月都拿一半工资、是铁的事实。我这血汗钱能不能要回?我一外地人怎么办?(辞职时间2008年2月中旬、原因企业高管不尊重人经常骂和训叫滚蛋。风阳仲裁时间2009一5月14曰、我电话13855214820。)

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