“感谢警察同志帮助我追回损失，没有你们，我的钱就打水漂了，这个年也肯定没法过了。真不知道该怎么感谢你们！” 1月28日，韩女士专程到莱州市公安局城港派出所，将一面绣有“为民解难·人民卫士”的锦旗送到办案民警手中，并于第二天上午，拨打12345政务服务热线，对派出所热心及时帮助挽回经济损失表示衷心感谢和高度赞许。

　　1月25日，韩女士向莱州市公安局城港派出所电话报警，自己为通过补交社保一事被宋某“骗”了部分资金。派出所接警后高度重视，立刻联系韩女士到所讲明情况。韩女士到所后，经民警详细了解，获悉她于2021年通过朋友介绍找宋某补缴社保，当时与宋某签订了一份合同，约定9个月办理成功，如果9个月后办理不成便全额退款。但是，9个月过去了，宋某却迟迟没有给韩女士补缴社保，而且以各种理由推脱退款。群众利益无小事。了解情况后，派出所想群众之所想、解群众之所忧，马上联系宋某第一时间到所落实情况。宋某和韩女士一同到所对接，宋某解释因系统问题导致交不上社保，到月底就能办理成功了。韩女士认为两年都过去了，补缴社保事宜也没办好，表示不会再相信宋某，要求立刻退款。双方之间在言语中产生了激烈的辩论争执。民警见状没有撒手，积极悉心工作，一边安抚受害人韩女士心情，一边对当事人宋某阐明法理。功夫不负有心人。当晚，宋某将资金全额退还给了韩女士。韩女士收到钱后，紧紧握住民警的手说：“实在是太感谢你们了，谢谢！”

　　一声真挚的感谢，一面鲜红的锦旗，一份动人的认可，是辖区人民群众对公安民警工作的充分肯定，也是公安民警锚定“品质公安”成效的一个缩影，更是公安民警一心为民不竭的工作动力。