昨日上午10时18分,南宁市城管服务台正式切入市政府公共服务呼叫中心,以市政府市政管理部门的名义,受理全市有关城市管理和市政建设方面的电话投诉,为全面建设大南宁、大市政架构市民与政府间沟通的桥梁。
据城管服务台统计,该台从1997年7月建台至今,累计受理市民投诉和咨询电话38652起,处理完结率达到了98%。
南宁市城管服务台、南宁市政府公共服务呼叫中心市政座席负责人吴萍告诉记者,城管服务正式切入南宁市政府公共呼叫中心后,原城管服务台的职能保持不变,呼入号码“3936622”不变。
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