以太原网通114电话导航为依托的山西太原市便民热线“12345”于近日正式开通。省委常务副省长范堆相出席了开通仪式并为便民热线揭牌。

　　太原市便民热线是依托太原网通114电话导航信息平台，以网通公司强大的技术服务力量为支撑而建立的动态信息库。该便民热线采用太原网通语音导航的方式向电话客户提供24小时全天候、全方位便民信息查询服务，从吃喝玩乐信息到政府公开电话，从水电气排障电话到交通服务热线，其信息内容涵盖了市直各部门、各县区及其所属事业单位、公共服务部门等1900多个单位的60余万条政务和公共服务信息，服务内容涉及市民的衣食住行等各个方面。副省长范堆相在开通仪式后兴致勃勃地来到“便民热线”进行了现场考察。对太原网通提供强大的网络保证和优质的服务表示满意。希望太原网通继续发挥骨干通信运营商的作用，把12345便民热线办成市民与政府沟通的桥梁，使便民热线真正发挥立足太原、辐射全省、带动全国的示范作用。

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