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兰州市下月开通"12316三农热线"农民将获专家支持

2007-02-14 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


   兰州2月13日消息:日前,从兰州市农牧局传来喜讯:今年,兰州市将建立“12316三农热线”,并对农业信息网站改造升级,真正实现农业信息进村入户,以信息推动生产发展、农民增收。

  “12316三农热线”将围绕兰州市“十大特色优势产业”,对各类与农民群众生产生活相关的信息进行综合归类。用户拨打“12316”客服电话,以获得相关的生产技术、市场行情、政策法规、农产品供求等农业信息资料。服务方式主要包括:电话语音信息查询、专家在线解答、语音信箱和手机短信息。该服务以社会效益为主、经济效益为辅,在开展初期,为全市农民提供免费服务,社会效益较为显著后适当收取一定的服务费用。

  据了解,在充分的前期准备工作基础上,目前,兰州市各级农业、电信部门正在积极协作、紧密配合,力争在3月初完成农业专家组的建立、部分信息资料的收集整理和数据库录入等工作。到2007年3月16日,将正式开通“12316三农热线”信息服务平台。

兰州日报

 

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