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GPS管理中心将使用 南京市本月下旬起可拨96518叫车

2005-09-07 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  出门想打车,只要一个电话,5分钟以内,就会有一辆的士停在面前。本月下旬,96518城市客运GPS智能管理运营中心将正式开始使用,并提供24小时电话叫车服务。

  根据规定,今年南京市所有更型出租车都必须安装GPS卫星定位系统,以提高我市客运行业科技化管理水平。

  据负责该项目的江苏天泽公司介绍,目前96518服务中心已经开通,但由于安装GPS的车辆只有800多辆,规模没有达到1000辆以上的基本要求,开通叫车热线还不够成熟。不过,农垦、金艺、珠江等公司的2000多辆出租车目前已达成安装意向,该公司正在加紧安装。预计到9月下旬,该中心就可向市民提供叫车服务了。

  届时,乘客拨打96518,中心的工作人员将立即通知距离乘客所在位置方圆1公里内的出租车,5分钟以内即可有车前往。乘客如丢失物品在车上,只要提供上车地点或上车时间等讯息,管理中心就可在第一时间为乘客找回物品。

  据介绍,中心投用后,乘客投诉将更加方便。以往,对乘客投诉绕道等情况,取证很难,而GPS卫星定位系统可对车辆行车轨迹回放,从而成为处罚的重要依据。通过该系统,还可远程关闭计价器,对违规司机进行强行停运的管理。

龙虎网讯

 

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