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服务再升级威刚建立全国客服中心

2005-11-28 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  www.51callcenter.com


 

      全球内存应用产品领导厂商——威刚科技(A-DATA)自成立近五年以来,面向全球用户推出了多款卓越品质的内存及闪存产品,深受用户喜爱。威刚凭借其产品优异的性能和功效在业界和消费大众中建立起了良好的口碑。作为全球前三大顶级企业,威刚拥有深厚、独特的企业文化理念,“以用户为本,为用户提供更好的服务”是其中最重要的一个环节。为此,威刚不但为用户提供最优质的内存/闪存产品,同时也为用户提供优秀的售后服务:威刚全系列内存终身质保,万紫千红系列三年保换,红色威龙五年保换,并且开设了全国服务热线800-820-0522,方便用户咨询。

     为了让更多消费者更加放心满意的购买威刚产品,让用户享受到威刚优秀的产品和服务,威刚服务体系再次升级,联合全国总代理创新科域在全国数十个城市设立客户服务中心,把服务做到客户身边。今后消费者购买威刚产品,可在当地的客服中心享受维修服务,咨询产品相关情况。目前,沈阳服务中心试点已经成立,并逐步建立起全国范围的服务体系。客服中心建立起来后,用户将会享受到更加安全、方便的威刚一站式服务。

      威刚创立于2001年5月,在威刚优异的经营团队与全体员工的努力之下,不但成为亚洲第一大营业规模内存模块厂商,更晋升为全球第三大独立品牌内存制造商及第五大闪存厂商。

      威刚深知唯有用户的继续支持,才会有永续经营的可能。而产品的质量与服务更是不可或缺的要素!因此,从原料的搜集到成品的销售,皆需通过威刚专业人员最严密的把关。威刚不但坚持仅采用顶尖的颗粒,对于产品制造的流程更是依据严谨的ISO9001国际标准化规范!此外,不仅仅是产品具备高兼容性与高稳定度的优异效能,威刚对于售后服务更见用心!只要消费者认定所购得的产品有任何瑕疵,皆可至原购买处或全省威刚授权的服务中心做测试与立即换货。如此贴心的服务,虽然会增加人力及物力上的成本,但对于威刚而言,却是回报消费者支持的最好礼物!

      未来,威刚将以成为3C应用产品的顶极品牌为目标,期望能够透过实用、多元、又活泼的3C科技产品,提供广大消费者更丰富、更便利的生活!

       威刚热线: 800-820-0522

                                                                                                   
                                                                                                       厂商供稿

 

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