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少林:客服队伍扩充服务走在最前端

2005-12-06 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  《少林传奇》公测以来,越来越多的玩家关注到了这款国产原创真功夫游戏大作。而优质的,人性化的,便捷快速的客户服务将是《少林传奇》延续自己公测良好开局,打造美好未来的条件之一。为此,《少林传奇》不仅投入巨资建立了自己的客户数据系统,所有的客服人员也都经过了严格的岗前培训。目前,精心挑选的客服MM已经战斗在公测的第一线,她们将为玩家提供7×24小时的全天侯服务。玩家在游戏中遇到什么问题,可以通过拨打《少林传奇》官方客服电话、上线求助或发Email等方式与客服MM们进行交流。在《少林传奇》官

 
方论坛上的GM工作区,客服MM们会耐心解答用户们所遇到的问题,并力争在第一时间解决,让用户满意而归。

  为了提高客服反应速度,更好地为海量涌入的玩家提供完美的服务,《少林传奇》官方卓奥科技决定于近日将《少林传奇》客服队伍扩容,一方面应对持续上升的火爆人气所带来的巨大客服工作量,包括客服电话繁忙,客服答疑系统饱和等问题都将得以较大改善;另一方面也可以更充分的去竭力呈献优质《少林传奇》客户服务,玩家可以在更短的时间内获得客服帮助,解决游戏中的困难,力求通过点滴细节满足玩家的各种需求!

  除此,卓奥也将对各个部门进行扩充,来满足公司的飞速发展和对玩家服务的品质要求。此次客服队伍的扩充和近期卓奥科技举办的大连十大高校招聘专场是一个开始,我们需要具有高度责任感和良好职业道德的行业精英,以及将游戏作为毕生事业,以创造出杰出作品为目标青年才俊的加入。今后,我们还将不断的扩充各个部门的队伍,只为了能为各位《少林传奇》玩家打造一个更为完美的游戏世界,我们将不遗余力,坚持到底!

  卓奥诚请各位玩家将游戏中遇到的不能解决的问题及时反映给我们,以便我们在第一时间解决!

  客服电话:0411-62914998、0411-62914997、0411-62914996

  客服信箱:cs@joyall.com.cn

  论坛网址:game.sa20.com/sl/bbs

 

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