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华为选用迈可行MPS2000作为排队机中继热备份系统

2006-06-06 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  2006年5月,华为公司选用11套杭州迈可行自主研发的MPS2000平台作为华为各地客服排队机的中继热备份系统。该项目中,迈可行公司利用MPS2000应用交换平台业务易开发的优点,在最短的时间内,为华为的应用需求开发了中继热备份的业务功能。

  华为公司为了保证他们在各地的排队机系统接入的可靠性,需要通过采用中继备份的方式来满足系统热备份要求,即通过两套C&C08交换机提供相应的中继路由至排队机系统。一旦一边的C&C08交换机的部分中继出现告警,即可切换至另一台C&C08交换机上。

  MPS2000应用交换平台即跨接于C&C08和排队机之间,实现切换中继的功能。为了方便管理,所有备份设备通过网络进行统一网管,将各点的设备都通过数据网归属于总部的网管来进行管理,即在华总部就可实现各点出现中继告警时的切换功能。

  设备组网图

杭州迈可行

 

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