三个月前，苹果宣布要在印度建立呼叫中心。本周一，苹果发言人Steve Dowling宣布，公司不打算在班加罗尔建立呼叫中心，"我们对建立呼叫中心的计划进行了重新评估，并决定在其它地区建立支持呼叫中心。"
上周，印度时报报道称，苹果公司为即将建立的呼叫中心雇用了30人。苹果对为什么要取消在印度建立呼叫中心以及在何处新建呼叫中心等计划未发表评论。
今年三月，苹果宣布经过多年的增长后，要在班加罗尔建立呼叫中心。目前，苹果在加州萨克拉门托、德州的奥斯汀建立有呼叫中心。
苹果的技术支持服务一般比要比其它的PC厂商高出许多。2005年8月，密歇根大学美国客户满意指数研究中心发现，用户对苹果服务的满意度要高于戴尔、惠普和盖特威等PC厂商。
