亿迅(香港)分公司自去年7月成立至今,以不到一年的时间内连下几城、屡获佳绩,为亿迅集团在港澳及海外市场的开拓,奠定了坚实的基础。
继于 2005 年底拿下澳门最大电信营运商“澳门电讯(CTM)”的客服系统升级及改造工程合同后,亿迅(香港)更进一步提供“电讯盈科(PCCW -SUNDAY)”电信客服中心 CTI 及外呼系统,连同 “和记电信(Hutchison)”、“香港流动通讯(CSL)”、“新世界(New World)”等客户,进一步奠定在港澳电信行业中领先 call centre/CRM 供货商的地位,而“香港赛马会”亦于去年采用 Genesys Suite 建置全新的会员客户中心及采用 Genesys GVP 提供自助投注服务,充份表现出其认受性及领先的地位。
亿迅相信,凭借世界顶尖的 Genesys CTI 及 EZactor CRM 技术和多年的客服实践经验,配合上强大的专业技术及顾问团体,定能为港澳地区的现有客户,乃至于更多全球性的潜在客户,提供最优质、最专业的服务。
亿迅(中国)软件有限公司