近日,北京三友亚星通信科技有限公司中标吉林全省呼叫中心项目。系统采用全省集中模式设计，全省9个地市州采用本地中继接入，地市坐席接受省中心的统一控制和管理。

　　吉林烟草公司为提升企业自身的核心竞争力，通过建设现代化呼叫中心和信息化平台，全面推进烟草行业销售网络的建设，“以客户为核心”主动出击，为客户提供完备的配销及服务热线。实现“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通体制。

　　三友亚星呼叫中心平台已服务于国内10多个省市的烟草行业的呼叫中心项目，为客户提供了集中式、分散式、多网组合等多种解决方案，三友亚星公司充分了解烟草行业用户的应用特点，为客户提供全业务（IVR\CTI\录音\传真\外拨\报表）支持平台，快速、优质的项目实施能力，丰富、周到的售后维护经验。

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