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三友亚星助力然健环球(中国)电子商务直销事业

2007-06-07 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  日前,美国然健环球(中国)公司电子商务电话服务中心正是上线并投入使用。

  然健环球(中国)日用品有限公司是一家生产型企业,将在中国主要经营来自美国配方的个人护理品、化妆品和营养保健品。秉承NHT Global天然、健康的产品理念,中国公司将致力于研发,生产和进口消费者喜爱的高品质、高效能的产品,让中国消费者体验至高生活品质的同时,领略更健康的全新生活方式。

  2004年6月,美国然健环球有限公司(NHT Global,Inc.)在广东省珠海市正式注册然健环球(中国)日用品有限公司[NHT Global (China) Commodities Co., Ltd.]。2005年8月,公司在珠海市建立了美国本土以外的第一个生产基地,随后在北京、广州和珠海设立了三家分公司,各分公司均同时具备体验服务中心功能。

  然健环球(中国)的电子商务电话服务中心由CTI系统提供商北京三友亚星通信科技有限公司和AVAYA企业通信服务器提供商北京集安行通信公司共同构建。三友亚星呼叫中心平台提供了坐席管理和监控、CMS报表、外拨PDS、IVR流程定制、客户流程接口开发、Internet应用等方面高品质的电子商务呼叫中心产品,结合全球高品质的Avaya IP企业通信平台共同为然健环球(中国)打造了高品质的电子商务电话服务中心,电话服务系统将与然健环球的电子商务的体验相配合,为然健环球的高端客户提供更为贴心和近距离的个性化服务。

三友亚星

 

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