近日，Sybase在美赞臣广州、上海以及天津三地呼叫中心系统投标中中标，将帮助美赞臣三地呼叫中心实现呼叫中心数据的异地备份、数据中心的建立和分析系统以及其他一级城市呼叫中心的建设。此举旨在帮助后者三地呼叫中心有效整合历史数据，保障现阶段的业务顺利进行，为后者制定科学的生产、营销策略提供全面支持。
Sybase这三大数据库产品——ASE、IQ和SQL Anywhere，分别作为现有呼叫中心的数据库平台软件、未来数据中心的数据库平台软件、其他一级城市的数据库平台软件，最终将帮助美赞臣建立统一、高效、节能的软件平台。
电脑商报
