实习生丁晨报道 “三个海外归来的博士，研究了一套小型污水处理设备，可以广泛用于远离城市污水管网，但有没有条件和必要建立污水处理厂的小型社区。这样一套在国际上都具有科技领先性的设备，却由于各种原因在三个科学家手中走不出去，而又有许多这样的社区，苦于没有能力处理污水，只能直接排放，污染环境。这样的例子并不少见，在市场需求和技术所有者之间，缺乏一座桥梁，这就是我们成立紫金科技呼叫中心这样一个科技中介服务平台的初衷。”紫金科技呼叫中心曹国年主任在接受记者采访时如是说。

在江苏省科学技术厅的支持和协调下，江苏省科技创新协会负责牵头成立了紫金科技呼叫中心。中小科技企业在发展中遇到的问题，如创新时有了方向却难觅途径，管理上在走出了最初的创业阶段后缺乏系统性和规范性等等问题，都可以通过紫金科技呼叫中心，找到专业的服务机构，解决自身遇到的问题，而紫金科技呼叫中心在这样的过程中，不仅不收取企业任何费用，还会通过与服务机构的相关协议，为中小企业提供相对优惠的服务价格和全程的服务质量跟踪。而呼叫中心的主要资金来源，则是来自于被提供客户的服务企业的佣金。关于这些成本不会被转嫁到企业身上，曹主任表示会在与服务方的合同中明确服务收费的标准，而这个标准是不会高于市场的价格的。

在这些基础性服务以外，紫金科技呼叫中心也有一些增值性服务项目，比如为企业度身定做的管家式服务，企业家培训等等，市场化的运行模式也就体现在这样的服务中。此外，中心还协助园区进一步健全和完善园区服务体系，并为园区企业提供创新诊所服务，定期派专业科技服务团队到园区为企业提供专业咨询、诊断、培训、现场指导等服务。