据邯郸市发改委有关负责人介绍,“企业直通车”主要受理和解决企业生产经营在煤电油运供应、优化企业发展环境、干扰破坏正常生产等方面遇到的问题和困难,并从中宣传相关经济政策措施,及时为企业提供经济信息服务。
各企业可以通过登陆邯郸市政府网(网址:www.hd.gov.cn),拨打“企业服务专线”(0310—3112860、3012366,向“手机短信平台”15030009068发送短信等方式,随时随地反映自己在生产经营中遇到的困难和问题。
为保证“直通车”安全有效,邯郸市有关部门将实行24小时受理服务,同时建立服务受理台账,实行“当日受理,当日协调”,对难以解决的重大和难点问题,工作人员将直接上报市有关领导,并督导承办部门及时作出答复和协调解决。