深海捷Mixcall座席管理中心，系统设置模块主要包括两大部分：“用户管理”、“系统设置”。这个模块主要是针对管理人员，或者说是有权限的人员。

用户管理：为座席人员添加登陆Mixcall座席管理中心帐户，这里主要设置添加用户的帐户的相关属性及赋予相应权限。包括：用户名、密码、所属角色、所属部门、分机号码、座席监控范围、座席监控功能。
 

角色管理：主要针对企业不同职务的人员，设置相应的角色，赋予相应的权限，方便企业更好的管理系统客户信息。并且Mixcall系统中的每一个功能点都是可以设置权限的。
 

部门管理：针对企业部门划分，建立相对应的部门，方便查看、统计、管理相应部门人员的客户信息。并可为相应部门赋予不同的权限。
 

对于权限的赋予，部门权限将服从于个人角色权限。即假如赋予某座席人员导出客户信息的权限，而座席人员所在的部门没有被赋予这个权限，那么最终这个座席人员他是有导出信息的权限。
 

系统设置：这个功能主要是针对，Mixcall座席管理维护人员而设置，主要是针对Mixcall座席系统的布局、页面信息显示数量、弹屏地址的设置、相应统计的窗口大小的设置、及系统字体颜色的设置。
 

系统设置模块能够让企业灵活配置Mixcall系统，赋予座席人员相应的权限，方便企业通过系统规范业务流程。