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威海港华燃气统一客服5207779呼叫中心热线启用

2013-06-13 10:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:威海信息港


  昨日,记者从港华燃气了解到,港华燃气新呼叫中心系统日前上线,全市内统一客户服务热线:5207779,原有的热线电话暂时保留。

  客户可以通过拨打客户热线5207779,进入语音导航,业务分两类,抢险报警类可以按数字键“1”,除了抢险报警业务外的其它业务请按数字键“2”。

  选择好业务类别后,客户根据所在的管理区域选择分区:威海市区(环翠区、高区、经区)按“1”,文登客户按“2”,工业新区客户(包括工业新区、温泉等)按“3”,张村(包括张村镇、羊亭、初村)客户按“4”。

  据了解,新服务热线启用后,原市区抢险电话5321111,工业新区客服电话8540622,张村、羊亭、初村供气部客服电话5789622,文登客服电话8489111暂时保留。

 

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