经市政府同意，市政府热线呼叫中心将对环保举报投诉热线(12369)、安全生产举报投诉热线(12350)、商务举报投诉热线(12312)、国土资源违法举报热线(12336)、文化市场举报电话(12318)、阳光计生服务热线(12356)进行整合，统一纳入12345政府服务直通车平台(整合后，原举报投诉服务电话号码仍保留)，定于11月25日18时进行热线线路系统切割。
届时，市政府热线呼叫中心搬迁至市民服务中心(鸠江区瑞祥路88号皖江财富广场C1座9楼)办公，涉及环保、安全生产、商务、国土资源、文化市场、计生等方面举报投诉服务电话可直接拨打政府服务热线12345，也可拨打原举报投诉服务电话。
