近几年，企业信息化建设成为各企业提高效率，降低成本，突破创新的立足点。尤其是一些金融企业，需要为众多客户提供语音服务以及电话营销等业务，建立了自己的呼叫中心。在移动互联网时代下，企业呼叫中心的信息化成为了重中之重，关系着企业与客户之间的最紧密的联系。为此，呼和浩特市兆能资产管理有限公司计划通过云计算技术，在上海建设云呼叫中心，从而达到简化呼叫中心的运维管理，提高工作效率和客户体验的目的。

呼和浩特市兆能资产管理有限公司成立于2012年，是内蒙地区首家专业从事银行及各类金融机构委外业务的全国性公司。现有网点包括上海、北京、广州、天津、内蒙古、烟台、哈尔滨、南京、苏州、芜湖、长沙、昆明等地。启创卓越此次通过启创图云桌面为其在上海网点建设了云呼叫中心，并全部采用桌面虚拟化方式进行部署。

启创图云桌面通过集中在数据中心的操作系统镜像来实现对终端PC桌面的统一管理和交付，管理数千台PC等同于管理一台PC桌面，让呼叫中心的操作管理变得简单高效。采用启创图云桌面平台为IT基础的呼叫中心，充分继承了虚拟化平台的低功耗、低运维工作量、低成本的各项特征；从虚拟防护、合规高效、节能减排、桌面管理等多个角度构建一套完整的终端管理体系，实现对云呼叫中心的全面和有效管理。

启创卓越为兆能资产管理有限公司上海网点打造的云呼叫中心，在投入使用之后，将实现保护呼叫中心的业务连续性，降低风险；防范病毒和木马的侵害，最大程度的保障信息网络的安全；同时，降低了运维成本，和终端计算机的耗能，节能减排，绿色环保，给客户带来高效的用户体验。

启创卓越作为一家具有自主研发能力和自有知识产权的云计算服务公司，一直致力于为各行业提供专业云服务解决方案。目前，启创卓越的云产品服务已经遍及国内重点城市和地区，应用于政府、教育、金融、能源、军队、医疗等多个行业。今后，启创卓越将继续深化云技术的研发，立足于为各行业信息化建设解决痛点，提供更多高效便捷的云产品服务。