2018年10月29日,诚伯信息有限公司捷报再传。在素有中国呼叫中心行业“奥斯卡”之称的金音奖最佳客户联络中心评选大赛中，诚伯公司再次在800多家参选企业中脱颖而出，荣获“2018年度中国最佳客户联络中心奖-在线服务”，公司总经理杨洁女士以其卓越领导能力及出色业绩，荣获“2018年度中国客户联络中心产业杰出贡献奖”。
杨洁总经理作为“产业杰出贡献奖”获奖代表讲话
杨洁，女，中共党员，西北工业大学硕士，在读博士、国家高级人力资源管理师，现任诚伯信息有限公司总经理，广东省人力资源管理协会执行会长。荣获产业杰出贡献奖、行业杰出管理人奖、十佳卓越管理人奖等奖章。
产业杰出贡献奖旨在表彰在客户体验和客户服务创新及转型领域取得卓越成就的行业领袖。杨洁女士带领诚伯公司，秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，追求卓越的客户体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展。在杨洁女士科学化的管理下，诚伯公司政府、行业和合作伙伴的认可，荣获了国家高新技术企业、劳动关系和谐企业AAA级称号等近20项政府荣誉以及大数据应用创新示范单位、亚太最佳质量保证联络中心、十佳客户体验奖、中国最佳客户联络中心等近50项行业嘉奖。此次获奖，杨洁女士名至实归。
同时，诚伯公司摘得"2018年度中国最佳客户联络中心奖-在线服务"，离不开杨洁女士倡导的“智能化、数据化、价值化客服”理念。该理念顺应了互联网用户交流模式，基于“客户体验管理体系”的支持，以四层运作机制保证服务质量，可通过宝贵经验与前瞻性思维的交汇融合，实现企业问题预判，问题把控，从而协助企业打造优质的服务。
诚伯公司副总经理何总代表公司上台领奖
此次得奖，彰显了诚伯公司“专注客户体验”的服务理念和行业共同进步的发展大格局，是业界对诚伯服务品质的高度肯定。眼下，诚伯公司正朝向互联网创新目标大步迈进，这也将成为驱动诚伯公司高速增长的不竭动力，未来为消费者提供更多更好的服务!
诚伯公司是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案提供商，我们将始终遵循“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，致力成为全球客户体验管理的引领者。
