2019年9月27日，在2019阿里巴巴云栖大会上，惠普宣布与阿里云达成战略合作，携手推出全新的智能语音云呼叫中心、云教室、IT服务云平台等面向未来的开放式云端整体解决方案，

惠普作为业内率先推出符合《4PS-DSMS2000联络中心数据安全及IT成熟度认证》专用设备的硬件厂商，将阿里云小蜜智能服务平台与其呼叫中心解决方案无缝融合，推出了业内首个智能语音云呼叫中心解决方案。

该方案能够为企业用户提供个性化、定制化的语音客服系统，助力客户服务行业实现数字化、智能化升级。

同时，惠普携手阿里云推出了云教室融合平台。在惠普云教室的支持下，老师和学生可以进行远程桌面学习、多媒体教学等。