2020年7月27日，柳工全球智能服务中心再次迎来新成员——印尼呼叫中心正式上线。这是继印度、泰国、越南、菲律宾之后，柳工在海外开通上线的又一智能服务中心。呼叫中心的建立，对于提升客户满意度、增加客户粘性，起了至关重要的作用，同时有力践行了柳工聚焦客户、服务至上的服务宗旨，在柳工“以客户为中心”的发展战略中发挥着重要作用。

海外服务持续升级 柳工印尼呼叫中心上线

    柳工印尼呼叫中心号码：08001888009，欢迎致电。

    多年来，为践行“服务至上”理念，深入推进“建立开放的国际化柳工”战略，通过在海外建厂、成立海外子公司、成立营销服务公司、收购相关业务公司等措施，全面将柳工服务从中国柳州覆盖到世界各地。随着柳工“智能服务中心”在海外，陆续开通上线，柳工服务将随之再次升级，用户服务体验将得到大幅提升，设备全天运行更加有保障。

    “古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志”，企业发展亦然。成立于1958年的柳工，凭借着几代人的坚守和激情，坚持以“技术创新”驱动企业发展，成功实现了产品多元化和智能化、品牌国际化、以及服务型制造企业的完美转变。也因此，柳工从当初默默无闻的中国西南一隅，发展成为了拥有遍布6大洲、13个海外子公司、100+国家的300多家全球经销商，能及时响应全球客户的需求，实现本地化服务与支持的国际化公司。