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大连长兴岛自来水携手强讯科技打造专属呼叫中心

2020-08-28 11:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  大连长兴岛公用事业运营中心有限公司于2010年3月经管委会批准成立,负责全区给水、排水、通讯等公用基础设施建设和运行管理工作。现供水能力达13万吨/日,污水处理能力达4.3万吨/日。


  管辖范围包括长兴岛净水厂、长兴岛南北部污水处理厂、交流岛净水厂、交流岛污水处理站、各给水加压泵站和污水提升泵站的运行管理,现有供水管线320余公里,污水管线280余公里,污水井8000余个,雨水管线260余公里。。
  大连长兴岛呼叫中心特点:
  1、稳定的的电话一体机平台。
  2、友好的语音提示流程。
  3、对接客户资料系统及业务系统,充分提高工作效率。
  4、板卡录音充分保证录音稳定性。

  目前,系统已于2019年9月15号正常上线并稳定运行。整体系统的功能与稳定运行受到了领导的一致认可和用户的好评。



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