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百度CFO余正钧：管理层表示计划拓展AI呼叫中心业务

2021-02-19 10:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  


　　百度集团公布2020年第4季度业绩，集团联合创始人，董事长兼首席执行官李彦宏 ，首席财务官余正钧于2月18日主持网上业绩发布会。管理层表示计划拓展AI呼叫中心业务，以满足不同行业的客户服务需求，例如航空业、电讯业、金融业等。
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