面对后疫情时期分散、隔离、数字化的经营需求，商企用户对于语音呼叫和通信联系的刚需也必须面对移动化、数字化、轻量化的转变，从市场推广、媒体传播、广告投放，到电话咨询、商务解答、售后回访等方面，广大中小企业迫切需要满足数字化转型的“一站式企业云呼叫中心解决方案”的产品。

优音云坐席在阿里钉钉（DingTalk）PC端首页

　　优音云坐席是基于阿里钉钉（DingTalk）的“一站式企业云呼叫中心”微应用产品，专为中国企业打造、帮助中国企业为企业客户提供云端坐席呼叫与回访能力，配置海量码号资源，解决高效触达客户，提升商机转化效率等问题，无需硬件设备，无需安装部署，只需在阿里钉钉（DingTalk）内打开使用即可。

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　　阿里钉钉（DingTalk）与优音通信合作共创的优音云坐席，最适合需要轻量级解决“一站式企业云呼叫中心”运营与管理需求的中小企业，基于优音通信丰富的号码资源和钉钉微应用的轻量级应用，高效提升企业呼叫、咨询、解答、回访以及商机管理和智能遴选等数字化通信管理需求。优音云坐席完全根植于阿里钉钉（DingTalk）生态，业务、应用、运营、管理完全基于阿里钉钉（DingTalk），高效解决移动化、碎片化的管理需求。

　　优音云坐席作为阿里钉钉（DingTalk）企业服务平台的微应用产品，充分灵活可扩展的弹性服务提升各类型企业的通信能力、呼叫咨询、售后回访、商机管理、智能分析、质检管理等，加速企业整体商业经营的数字化转型进程，是目前国内领先的“一站式企业云呼叫中心”产品，助力我国商企在后疫情时期迅速实现经营数字化升级，推动国内经济双循环战略发展。