3、人工催收时，某些“老赖”会以恶劣的态度诱导催收员说脏话，然后向相关部门投诉以此拖延还款时间，不仅企业投诉率上升，企业资金回笼速度慢。
随着人工智能技术的发展及广泛应用，催收领域也已进入智能化时代。智能催收机器人的出现，成为大多金融、银行企业催收的新选择，长沙朗深研发的外呼机器人也由此进入了各个企业的视线，与企业共同解决人工催收所带来的难题。
朗深智能外呼机器人是如何轻松应对这些问题的呢？
针对同一用户需要反复进行催收的问题，将事先需要外呼的逾期客户筛选出来，设置不同的呼叫机制，如逾期1周提醒、逾期2周提醒等策略，外呼机器人就能自动外呼进行催收，并且催收机器人每天能够处理的逾期客户量是人工的数倍，还能够做到7*24小时无休运行，大大节省企业催收部门的人力资源。
3）恶意引导催收人员说违规话术或服务禁语不合规催收是“反催收联盟”的惯用伎俩，但催收机器人的出现成为了反催收的克星。因为智能机器人不像人一样具备“情绪”，且话术都是由事先设定好的，因此，“反催收”无法以违规催收的借口拖延还款。企业通过智能催收机器人以高效、合规的话术进行智能催收，能够避免因环境、情绪影响导致的不合规催收，避免企业被投诉的风险，加快催收回款速度。
智能外呼机器人正成为各金融、银行企业催收的新趋势。作为降低企业成本、规避业务风险、提高工作效率的利器，朗深智能外呼机器人不仅为企业提供逾期催收服务，还将服务触角延伸至到期提醒、满意度回访、服务推荐等更多场景，全面助力各金融、银行企业业务智能化升级。
