TQ是业内最大，也是成立最早的在线客服软件公司，目前最新的TQ 7.0版已经有向呼叫中心发展的趋势，成为企业客户认同度最高的saas产品，有地产业的领军者SOHO中国，金融业的领军者，中国平安等顶级客户。但最近TQ遇到了一些麻烦事，就是模仿者一哄而上，不仅仅从产品上，而且在百度竞价中也频频李逵遇李鬼。
笔者按照TQ反馈搜索了一下，搜索TQ下载、TQ在线客服、TQ注册等，均不能如愿以偿的在最前面找到想要的TQ软件，反而是其他几家不太熟悉的公司。其实TQ的官方网站是 www.tq.cn，属于国内最短域名系列，由此也可见TQ的实力。
TQ的最新版本TQ7呼叫中心版，目前采用了低价营销策略，该免费的版本一如既往的免费，收费版也推出了非常具有价格竞争力的套餐，比如1988元，包含了，一个坐席费，600元400话费，600元免费电话回呼电话费，免400号费，功能使用费等;3688更是包含了3坐席，1200元的400话费，600元的免费电话回呼电话费，400号码费用等依然免除，这价格平时仅仅可能是3坐席全年月租费而已。
作为老牌厂商，TQ的品质已经得到了众多客户的认可，研发能力一直处于行业领先地位，与百度，QQ和阿里巴巴等同类产品竞争也毫无劣势，与业内众多顶级企业一直是合作伙伴，如中企动力，商易中国，HiShop等。他们经过对比后，全都选择TQ作为其联合推广合作伙伴。
互联网信息因为可以随意发布等，目前鱼龙混杂，笔者提醒用户，下载，注册TQ，可以尽量选择TQ官方网站www.tq.cn，避免冒充的李鬼等。
