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成都中小企缺资金 求助"网上呼叫中心"

2009-09-07 08:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 成都日报


  (记者 钟文)今后,只要企业有融资需求,通过中小企业网站提交申请,在相关资料齐备的情况下,金融机构和担保机构也同样通过网上审核,并最终下发贷款——这一被市经委、市中小企业局暂定为中小企业融资服务的“网上呼叫中心”的相关工作,目前正在紧张进行过程中。这是在上半年我市工业企业比年初新增贷款101亿元的基础上,我市即将新增的又一针对中小企业融资的服务模式。

  据市经委融资担保处处长丁天军介绍,截至6月底,全市工业短期贷款余额609亿元,比年初增加101亿元,比去年同期增长24.3%。全市中小企业6月份贷款余额为2994亿元,占全辖金融机构贷款总额的32.99%,实现新增担保贷款额60.79亿元,在保企业6765户。

  “但是,银企信息不对称,融资渠道不畅,仍然是融资难的重要因素之一。企业的融资需求与银行的客户营销难以有效对接!”据丁天军介绍,根据我市中小企业尤其是工业企业融资的具体情况,探索建立成都市中小企业融资服务网上呼叫中心就显得很有必要。

  根据网上呼叫中心的设想,将通过利用信息技术,探索开发针对中小企业的高效、组合式融资服务产品,建立融资网上直通窗口,逐步实现金融和担保机构网上审批;建立政府、银行、担保、企业之间的沟通管道;建立发布银行融资信息、宣传政府扶持政策的平台;利用电子商务模式,实现银企互动,引导中小企业融资。同时,可以减少中小企业融资环节,降低中小企业的融资成本,提高融资服务效率,建立针对中小企业融资的“一站式”服务。

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