51Callcenter 1月6日报道（记者 叶东）：据悉，2009年岁末，大庆油田迎来了50周年纪念日，在此全市人民欢庆之日，鼎晟科技与大庆日报集团签订百万级呼叫中心项目,此次与大庆日报报业集团合作呼叫中心业务的建设，内容除了传统的新闻爆料、发行、商品订购等功能外，还增加了统一通信、家政便民服务、物流快递、电子商务营销、业务外包等多元化业务。

　　大庆日报呼叫中心系统以鼎晟科技业务软件为核心，软件整体采用B/S架构，坐席组网采用集中式与分布式相结合的模式，业务软件系统建立在国际知名品牌AVAYA的高端产品基础上进行开发，办公网采用集中式模拟电话与分布式IP电话相结合的理念，实现了坐席与办公网平台的联动，充分为后期的业务拓展建立了稳固的基础。