近日，天润融通在做好供应链营销推广之外，再次以创新姿态挺进呼叫中心服务。 据呼叫中心专家、天润融通总经理吴强介绍，目前共有三种模式可供选择。“我们很多的客户都是10-50个座席左右，而且时有调整，但几乎所有稳定发展了两年以上的客户都表示过，业务量翻了几番，而座席只增长了1-2倍。”天润融通总经理吴强介绍道，“感觉这两年托管型的呼叫中心在电商圈内正在普及，至少我们自己有一半的客户来自电子商务。”业内专家李勇表示，电商企业应该像重视产品、价格、营销推广一样，重视“客户沟通”环节。
