9月20日伴随着长安第一款自主品牌轿车“奔奔”下线,长安轿车客户服务热线也正式开通。服务热线分别是023-67869999和400-888-6677(用户可以用手机或座机拨打400热线且只花市话费,既方便又节约)。
经过前期大量系统改进和人员准备工作,长安轿车呼叫中心全面升级,按照“专线、专人、专座席”的要求,形成一个以CRM为基础,具有咨询、回访、救急等功能的强大客服平台,该平台今后还将承担将来所有长安自主品牌轿车的呼叫业务。它将为长安轿车用户提供最新的资讯和最周到的服务。
重庆市经济委员会
51CallCenter网友
2010-12-24 09:03:21
什么时候长安轿车公司能在4S店各店设换新标志V形标志的服务就好啦!!!!