2004中国最佳呼叫中心系列奖项获奖名单
2004年度中国最佳呼叫中心管理人
（按姓名笔划为序）
 于 尊 中国网通北京分公司客户服务部经理 |
 尹 平 方正科技集团股份有限公司 客户支持部总监 |
 史红新 联想集团有限公司客户信息支持部业务总监 |
 厉朝阳 招商银行信用卡中心客户服务部副总经理 |
 安 新 中国网络通信有限公司广东分公司高级经理 |
 张 云 网易客服总监 |
 张 雯 赛科斯信息技术（上海）有限公司总经理 |
 张颉华 上海世纪新元信息产业有限公司总经理 |
 姜 玉 青岛市96111管理服务中心服务科主任 |
 胡兰兰 青岛海尔集团顾客信息推进部 运营管理部部长 |
 赵荆璞 一汽-大众销售有限责任公司 客户服务中心主任 |
 郑莉颖 九五资讯产业有限公司运营总监 |
 曹 倩 天津易泰达科技有限公司呼叫服务中心经理 |
 崔 檬 东吴证券有限责任公司 客户服务中心总经理 |
 傅光明 中国联合通信有限公司客服与 呼叫中心业务部副总经理 |
2004年度中国最佳呼叫中心客户服务代表
（按姓名笔划为序）
 孔 微 九五资讯产业有限公司 |
 林少青 广州网易互动娱乐有限公司话务员 |
 刘 佳 联想阳光服务咨询员 |
 李明娟 东吴证券有限责任公司客户服务咨询中心 |
 吴培颖 中国网通集团国际通信有限公司 运营共享中心客户服务部现场主管 |
 张 娜 中国人寿保险股份有限公司黑龙江省 分公司呼叫中心 |
 郑 玮 方正科技集团股份有限公司技术服务公司 投诉处理主管 |
 姚启荣 赛科斯信息技术（上海）有限公司 技术支持工程师 |
 袁 媛 今晚报公众服务中心电话座席代表 |
 詹乔眉 招商银行信用卡中心客户服务部客服专员 |
2004中国最佳外包呼叫中心呼入服务奖
（按单位名称笔划为序）
| 100座席以上 | 九五资讯产业有限公司 |
| 100座席以下 | 上海微创软件有限公司专业与技术服务事业部 |
2004中国最佳外包呼叫中心呼出服务奖
空缺
2004中国最佳外包呼叫中心技术支持奖
赛科斯信息技术（上海）有限公司
2004中国呼叫中心产业杰出贡献奖
（按姓名笔划为序）
 李大连 天津今晚报公众服务中心总经理 |
 张坤生 联想集团有限公司 客户信息支持部总经理 |
 陈正立 中国网通集团国际 通信有限公司客户服务总经理 |
|
 南新生 中国联合通信有限公司 客服与呼叫中心业务部总经理 |
来源:CCCS
