加拿大,07年7月4日 – GTCTI是一家提供语音业务解决方案和开发工具的软件公司。最近宣布已经完成在中国投资建立广州聚讯计算机科技有限公司开展华语区呼叫中心业务。广州聚讯作为GTCTI在中国大陆的核心机构,已经为广东铁通和东莞徐福记以及江门蓬江区信息产业局等大型企业和政府部门提供多种业务处理客户服务平台的解决方案。广州聚讯为GTCTI公司大陆核心机构,香港捷讯为分公司。
按照GTCTI在中国大陆的市场规划,广州聚讯将紧密与运营商合作共同开发、市场推广并销售基于Web-CallCenter技术的集成IVR和电话语音邮件、录音系统、报表、网络聊天及实时主管监控等功能的产品“CallCenter@nywhere”的呼叫中心解决方案。CallCenter@nywhere是美国ORACLE旗下TELEPHONE@WORK的高端产品,,以组建结构灵活,性能稳定,业务专业享誉世界。
GT-CTI是国际电信的领导者,能够提供Telephone@Work全面性符合WINDOWS NT的操作,及整体全面计算机电话技术。除加拿大以外,GT-CTI提供直销产品以及通过国际计算机电话的分销商如:美国、亚洲、澳大利亚、拉丁美洲、中东等分销国家。
关于CallCenter@nywhere
自1986年以来,gtcti公司就已经先后推出多个经市场验证的话音应用和开发工具,它们都极大地提高了商业运作的效率。大量企业、独立的软件提供商、服务提供商和开发商都依赖telephone@work公司的产品callcenter@nywhere来帮助他们将呼叫中心概念融合于商业系统,包括统一多媒体通讯、客户关系管理系统和传真自用回复系统。
如想知道我们怎么帮助您建立灵活快速专业的呼叫中心,帮助您节省时间和成本的话,请登入我们的网址(http://www.gtcti.cn)或者直接致电我们020-62617808-市场部。