以“服务创造价值”为主题的第四届中国客户服务国际峰会将于2007年7月20-21日在广州中国大酒店丽晶殿隆重举行。本届峰会由中国信息协会联合亚洲客户服务协会、香港客户中心协会共同主办,由广东省信息协会客户服务专业委员会、广州市品派文化传播有限公司策划承办。本次活动得到了华胜天成、AVAYA、思科等公司的全面支持。
中国客户服务国际峰会是中国专门以“客户服务”为核心主题的惟一高规格论坛,已经成功举办三届,今年将举办第四届。上届峰会共有来自国内外超过800位管理精英参加盛会,超过50家媒体专门对峰会进行了大规模报道。中国客户服务国际峰会已经成为中国企业分享管理经验、展示企业服务品牌、推广先进管理理念的权威平台。
据第四届中国客户服务国际峰会组委会介绍,本届峰会上,移动、电信、网通、电讯盈科、中国建设银行、民生银行、广发行、松下电器、南方基金、AVAYA 、华胜天成、思科等公司将围绕“服务创造价值”,为大家带来客户服务的管理经验,共同分享精彩案例及企业客户服务中心的发展趋势等。
组委会负责人表示,第四届中国客户服务国际峰会继续实行免费入场,各企业经理级以上人士均可报名参加。可直接登陆本次峰会官方网站www.cncs100.com(中国客户服务网)进行网上报名及相关资料查询。报名电话020-38843839 38843601。