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扬州技师学院国内首设“呼叫专业”
2008-01-01 00:00
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话:17317241681(微信同号) 51callcenter
扬州新闻网讯(记者 姜传刚)昨天上午,江苏信息服务产业基地(扬州)呼叫专业培训中心在扬州技师学院揭牌,该院成为全国高校首次开设“呼叫专业”的高校。
江苏信息服务产业基地,为省信息产业厅与扬州市政府合作共建的全省唯一的专业产业基地,力求3-5年建成2.5-3.5万座席的呼叫中心,预计需要各类呼叫专业人员5-10万人。2008年“4·18”前首期需要呼叫专业人员接近2000人。扬州技师学院投资几百万元,建成了规模达100座席的集培训教学和实战训练为一体的呼叫中心实训室,同时与国内资深的专业培训机构“赛迪培训网”联合,进行专业人才培训。明年“4·18”前,该院将先期培训500名呼叫专业人才,现在起已正式开始招生,每期100人,培训时间1个月,收费1000元左右。报名者年龄18岁至25岁,具有高中、中专或技校以上学历,考核合格可获职业资格证书,并被推荐就业。